מדיניות פרטיות – romsuits.co.il
אתר romsuits.co.il (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי [שם החברה/בעל האתר] (להלן: "החברה", "אנחנו" או "Rom Suites"). החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ומתחייבת לפעול בהתאם להוראות הדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנותיו, וכן בהתאם להוראות ה–GDPR האירופי, ככל שהדבר נוגע למשתמשים המגיעים מחוץ לישראל.
השימוש באתר ו/או מסירת מידע אישי מהווים הסכמה מפורשת למדיניות זו על כל סעיפיה. אם אינך מסכים למדיניות זו, עליך להימנע משימוש באתר.
1. איסוף מידע
1.1. האתר אוסף מידע בשתי דרכים:
א. מידע אוטומטי – לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום משוער, דפי גלישה, משך שהות, קבצי Cookies, פיקסלים של צדדים שלישיים וכל נתון טכני אחר הנאסף אוטומטית במהלך השימוש.
ב. מידע שנמסר מרצון – בעת מילוי טפסי יצירת קשר באתר או שליחת פנייה יזומה, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן ההודעה.
1.2. החברה אינה מחייבת את המשתמש למסור מידע אישי, אולם ייתכן כי ללא מסירת מידע מסוים לא ניתן יהיה לספק שירותים מסוימים.
2. מטרות השימוש במידע
2.1. המידע האישי עשוי לשמש את החברה לצורך:
- יצירת קשר עם המשתמש בהתאם לבקשתו.
- מתן מענה לפניות ותמיכה.
- הצגת פרטי בעלי נכסים באתר והעברת הפניות ישירות לוואטסאפ או לטלפון של בעל הנכס.
- שיפור חוויית המשתמש באתר, פיתוח שירותים חדשים והתאמה אישית של תוכן.
- ניתוח סטטיסטי ומחקרי, לרבות באמצעות כלי צד ג' (כגון Google Analytics ו–Facebook Pixel).
- שמירה על אבטחת המידע ומניעת הונאות או שימוש לרעה.
- שליחת עדכונים, הצעות מסחריות ותכנים שיווקיים, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
3.1. החברה רשאית להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
- לבעלי נכסים המפרסמים באתר, לצורך יצירת קשר ישיר עם המשתמש.
- לספקי שירות חיצוניים המסייעים בהפעלת האתר, לרבות מערכות אחסון, ניתוח נתונים, שירותי פרסום ושיווק.
- לציות לדרישות דין, צווים שיפוטיים או הוראות רשות מוסמכת.
- לצורך מיזוג, מכירה או העברת פעילות האתר לגורם אחר – בכפוף לכך שהגורם החדש יתחייב לשמור על פרטיות בהתאם למדיניות זו.
3.2. למען הסר ספק, החברה אינה מוכרת מידע אישי של משתמשים לגורמים מסחריים שאינם קשורים ישירות בהפעלת האתר.
4. שימוש ב–Cookies וטכנולוגיות מעקב
4.1. האתר עושה שימוש ב–Cookies, Web Beacons, Pixels וכלי ניטור אחרים, לצורך:
- תפעול תקין של האתר ושיפור ביצועים.
- ניתוח דפוסי שימוש וסטטיסטיקות.
- התאמת פרסומות ותכנים ממוקדים.
4.2. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כדי לחסום Cookies, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו באופן תקין.
5. אבטחת מידע
5.1. האתר פועל בפרוטוקול מאובטח (SSL) והחברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות אחסון בשרתים מאובטחים, הרשאות גישה מוגבלות ובקרות טכנולוגיות.
5.2. על אף האמור, החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לא מורשות, פריצות או שימוש זדוני. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהעברת מידע באינטרנט אינה בטוחה לחלוטין.
6. שמירת מידע
6.1. המידע האישי יישמר למשך הזמן הנדרש להגשמת מטרות המדיניות ו/או בהתאם לדרישות הדין.
6.2. החברה רשאית לשמור מידע אנונימי או מצרפי ללא מגבלת זמן.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לדין החל, למשתמש עומדות הזכויות הבאות:
- זכות גישה – לקבל עותק מהמידע האישי שנשמר אודותיו.
- זכות תיקון – לדרוש תיקון או עדכון פרטים שגויים.
- זכות מחיקה ("הזכות להישכח") – לדרוש את מחיקת המידע האישי.
- זכות להתנגדות – להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק ישיר.
- זכות לניידות – במקרים מסוימים, לדרוש העברת מידע אישי לגורם אחר.
בקשות למימוש זכויות אלו ניתן להגיש באמצעות טופס "צור קשר" באתר או באמצעות פנייה טלפונית ל־[מספר הטלפון שלך].
8. שיווק ודיוור ישיר
8.1. בכפוף להסכמת המשתמש, החברה עשויה לשלוח הודעות פרסומיות באמצעים שונים (דוא"ל, מסרונים, וואטסאפ).
8.2. המשתמש רשאי בכל עת לבקש את הפסקת קבלת ההודעות באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המצורף או באמצעות פנייה ישירה לחברה.
9. תחולה משפטית
9.1. מדיניות זו כפופה לדין הישראלי ולסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט במחוז תל אביב–יפו.
9.2. ככל שהדבר נוגע למשתמשים מאירופה, המדיניות מתיישרת עם עקרונות ה–GDPR. במקרה של סתירה בין הדין הישראלי ל–GDPR, החברה תפעל בהתאם לחוקי ישראל, אלא אם מדובר במשתמשים תושבי האיחוד האירופי, שאז תיושם הוראת ה–GDPR במידת הצורך.
10. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו באמצעות:
טלפון: 051-518-8051
טופס "צור קשר" באתר